托運貨物三注意 

  隨著集裝箱運輸業務托運業務的普及，涉及快運、托運賠償糾紛的案件也逐年增多。為避免出現糾紛，消費者在托運貨物時應當注意以下幾點：一是要查證該公司的相關資質和信譽；二是要對物品的包裝、放置、裝卸做出書面要求；三是在物品交付前，要明確提出賠償計算依據，同時，為貴重物品購買保險。 

托運站沒有盡到合理提示及說明義務，遂依據相關司法解釋，認定該托運站的賠償限額條款對百貨公司沒有約束力。而百貨公司提供了證據證明貨物價值，所以法院判決托運站賠償百貨公司貨物損失6515.36元。 

該條款具有免除己方責任、加重對方責任、排除對方主要權利的特征，且被告亦未舉證證明其已于合同簽訂之時以合理的方式提請原告注意該條款，故該格式條款當屬無效，被告應當按照滅失貨物的價值予以賠償。 

安全速遞教你五招 

  一、應選擇講誠信、售后服務好的快遞公司。辦理業務時要查看該企業有無營業執照和相關證件。如無合法手續，不要將貨物交于該企業快遞，因為一旦發生糾紛，合法權益將難以維護。 

  二、仔細閱讀“快遞須知”。經營者往往會通過自定的格式條款，來免除自己的責任，消費者一定要仔細閱讀所填貨運單上的有關條款，特別是快遞貴重、高價值的物品時，如認為貨運單上條款不夠明確，可共同協商補充條款或簽訂相關協議，切勿貪圖方便、便宜而忽視這些條款，結果往往因小失大。

  三、貴重物品要保價。快遞重要物品或易損壞物品應在委托時寫明，價值較昂貴的物品要選擇保價投遞。如果為了節省費用，不對貨物進行保價，一旦發生貨物丟失或損壞將難以維護自己的合法權益；快遞重要文件時不要忘記留存復印件，具有特殊紀念意義的物品好不要選擇快遞。  四、收貨時注意先檢查后簽字。在收到快遞后，不管時間有多緊急，事情有多忙，都應當場檢查和清點物品，切莫隨意簽收，以免發生糾紛時，責任分辨不清。 

  五、增強維權意識。發現合法權益受到侵犯，要及時投訴。